Как работает факс
От отсканированной страницы до отпечатанного документа на том конце, шаг за шагом.
Факс превращает страницу в чёрно-белое изображение, сжимает его и передаёт в виде звука по телефонной линии. Принимающий аппарат проделывает обратный путь и печатает страницу. Весь обмен подчиняется стандарту ITU-T T.30, опубликованному в 1980 году и действующему до сих пор: он описывает, как два аппарата узнают друг друга, договариваются о скорости, передают каждую страницу и подтверждают её.
Пять фаз передачи
Факсимильный вызов — не простая передача данных, а диалог, в котором каждая страница согласуется отдельно.
- 1
Установление соединения
Передающий аппарат набирает номер. Принимающий отвечает тоном, который выдаёт в нём факс, — тем самым характерным свистом, который вы слышите, если сняли трубку по ошибке.
- 2
Согласование возможностей
Оба аппарата объявляют, что умеют: разрешение, формат страницы, способ сжатия, максимальную скорость. Они останавливаются на наименьшем общем знаменателе и прощупывают линию, выбирая посильную скорость.
- 3
Передача страницы
Изображение отправляется построчно, в сжатом виде. Сигнал модулируется в слышимый звук: именно поэтому факс идёт по обычной телефонной линии — и только по ней.
- 4
Подтверждение страницы
Приёмник сообщает, дошла ли страница без ошибок. При сбое страницу можно переслать: подтверждается каждая страница, а не документ целиком.
- 5
Разъединение
После подтверждения последней страницы оба аппарата кладут трубку. Именно это финальное подтверждение и делает возможным надёжное уведомление о доставке.
Разрешение и длительность
Преобладают два разрешения: стандартное, около 204 × 98 точек на дюйм, и высокое, около 204 × 196. Второе удваивает вертикальную детализацию — а значит, читаемость мелкого шрифта — и удваивает объём передачи. MondialFax отправляет в высоком разрешении.
Скорость — от 9,6 кбит/с на старых модемах до 33,6 кбит/с на современных. Текстовая страница занимает поэтому от десяти секунд до минуты. Значение имеет не размер файла, а количество чёрного на странице: плотный документ идёт дольше почти пустого.
Факс и VoIP
Факс задумывался для непрерывного аналогового канала, где сигнал приходит по порядку и без разрывов. Линия VoIP режет разговор на пакеты, которые могут прийти с опозданием, не по порядку или потеряться. Для человеческой речи ухо это компенсирует. Для факс-модема каждый потерянный пакет портит изображение.
К этому добавляются механизмы, придуманные для голоса и вредные для факса: эхоподавление, подавление пауз, подмешивание комфортного шума. Все они портят сигнал, который модем ожидает нетронутым.
Стандартный ответ — протокол T.38: шлюз демодулирует факс на входе в IP-сеть, переносит данные страницы пакетами и снова модулирует их на выходе. Аналоговый сигнал никогда не идёт через интернет. Поддерживают его не все операторы, и это первое, что стоит проверить, когда факс перестал проходить после смены линии.
Что стоит запомнить
- Факс передаёт изображение, а не текст: получателю приходит фотография вашей страницы, а не файл, с которым можно работать дальше.
- Подтверждение идёт постранично — именно это делает уведомление о доставке надёжным и объясняет, почему факс держится в юридической и медицинской практике.
- Факс доходит только до стационарного номера с факсимильным оборудованием: ни до мобильного, ни до адреса электронной почты.
Частые вопросы
- Почему факс издаёт этот резкий звук?
- Потому что изображение передаётся звуком. Вы слышите модулированный сигнал: вызывной тон, согласование между аппаратами, а затем и сами данные страницы.
- Можно ли отправить цветной факс?
- Стандарт предусматривает цветной режим, но он почти не реализован. На практике факс передаётся чёрно-белым: полутона переводятся в точки, отчего фотографии выглядят растрированными.
- Почему факс перестал проходить после смены оператора?
- Чаще всего потому, что линию перевели на VoIP без поддержки T.38. Факсимильный сигнал не терпит ни потери пакетов, ни эхоподавления. Это первое, что нужно выяснить у оператора.
- Факс шифруется?
- Сам протокол T.30 никакого шифрования не предусматривает: по аналоговой линии передача идёт открытым текстом. Онлайн-сервисы шифруют участок между вами и своими серверами — так делает MondialFax, — но последний отрезок до факсимильного аппарата остаётся участком телефонной сети.
Что почитать дальше
Самые полезные страницы, чтобы продолжить отправку факса.
- Технология 1980 года всё ещё в строю: причины технические и организационные, а не сентиментальные.
- Четырнадцать терминов, с которыми сталкиваешься, отправляя или принимая факс.
- Что нужно, чтобы получить факс сегодня, сколько это стоит и почему MondialFax этого не делает.
- Всё, что нужно знать перед отправкой первого бесплатного факса через MondialFax.