Как работает факс

От отсканированной страницы до отпечатанного документа на том конце, шаг за шагом.

Факс превращает страницу в чёрно-белое изображение, сжимает его и передаёт в виде звука по телефонной линии. Принимающий аппарат проделывает обратный путь и печатает страницу. Весь обмен подчиняется стандарту ITU-T T.30, опубликованному в 1980 году и действующему до сих пор: он описывает, как два аппарата узнают друг друга, договариваются о скорости, передают каждую страницу и подтверждают её.

Пять фаз передачи

Факсимильный вызов — не простая передача данных, а диалог, в котором каждая страница согласуется отдельно.

  1. 1

    Установление соединения

    Передающий аппарат набирает номер. Принимающий отвечает тоном, который выдаёт в нём факс, — тем самым характерным свистом, который вы слышите, если сняли трубку по ошибке.

  2. 2

    Согласование возможностей

    Оба аппарата объявляют, что умеют: разрешение, формат страницы, способ сжатия, максимальную скорость. Они останавливаются на наименьшем общем знаменателе и прощупывают линию, выбирая посильную скорость.

  3. 3

    Передача страницы

    Изображение отправляется построчно, в сжатом виде. Сигнал модулируется в слышимый звук: именно поэтому факс идёт по обычной телефонной линии — и только по ней.

  4. 4

    Подтверждение страницы

    Приёмник сообщает, дошла ли страница без ошибок. При сбое страницу можно переслать: подтверждается каждая страница, а не документ целиком.

  5. 5

    Разъединение

    После подтверждения последней страницы оба аппарата кладут трубку. Именно это финальное подтверждение и делает возможным надёжное уведомление о доставке.

Разрешение и длительность

Преобладают два разрешения: стандартное, около 204 × 98 точек на дюйм, и высокое, около 204 × 196. Второе удваивает вертикальную детализацию — а значит, читаемость мелкого шрифта — и удваивает объём передачи. MondialFax отправляет в высоком разрешении.

Скорость — от 9,6 кбит/с на старых модемах до 33,6 кбит/с на современных. Текстовая страница занимает поэтому от десяти секунд до минуты. Значение имеет не размер файла, а количество чёрного на странице: плотный документ идёт дольше почти пустого.

Факс и VoIP

Факс задумывался для непрерывного аналогового канала, где сигнал приходит по порядку и без разрывов. Линия VoIP режет разговор на пакеты, которые могут прийти с опозданием, не по порядку или потеряться. Для человеческой речи ухо это компенсирует. Для факс-модема каждый потерянный пакет портит изображение.

К этому добавляются механизмы, придуманные для голоса и вредные для факса: эхоподавление, подавление пауз, подмешивание комфортного шума. Все они портят сигнал, который модем ожидает нетронутым.

Стандартный ответ — протокол T.38: шлюз демодулирует факс на входе в IP-сеть, переносит данные страницы пакетами и снова модулирует их на выходе. Аналоговый сигнал никогда не идёт через интернет. Поддерживают его не все операторы, и это первое, что стоит проверить, когда факс перестал проходить после смены линии.

Что стоит запомнить

  • Факс передаёт изображение, а не текст: получателю приходит фотография вашей страницы, а не файл, с которым можно работать дальше.
  • Подтверждение идёт постранично — именно это делает уведомление о доставке надёжным и объясняет, почему факс держится в юридической и медицинской практике.
  • Факс доходит только до стационарного номера с факсимильным оборудованием: ни до мобильного, ни до адреса электронной почты.

Частые вопросы

Почему факс издаёт этот резкий звук?
Потому что изображение передаётся звуком. Вы слышите модулированный сигнал: вызывной тон, согласование между аппаратами, а затем и сами данные страницы.
Можно ли отправить цветной факс?
Стандарт предусматривает цветной режим, но он почти не реализован. На практике факс передаётся чёрно-белым: полутона переводятся в точки, отчего фотографии выглядят растрированными.
Почему факс перестал проходить после смены оператора?
Чаще всего потому, что линию перевели на VoIP без поддержки T.38. Факсимильный сигнал не терпит ни потери пакетов, ни эхоподавления. Это первое, что нужно выяснить у оператора.
Факс шифруется?
Сам протокол T.30 никакого шифрования не предусматривает: по аналоговой линии передача идёт открытым текстом. Онлайн-сервисы шифруют участок между вами и своими серверами — так делает MondialFax, — но последний отрезок до факсимильного аппарата остаётся участком телефонной сети.

Самые полезные страницы, чтобы продолжить отправку факса.