
MondialFax — как это работает?
Всё, что нужно знать перед отправкой первого бесплатного факса через MondialFax.
Факс на одну страницу бесплатен и не ограничен, без регистрации и подписки. Начиная с двух страниц отправка стоит 3,99 € с НДС независимо от количества страниц, а уведомления о доставке в PDF доступны как опция за 2,99 € с НДС. В ваши документы не добавляется никакая реклама.
Читать подробный ответНет. Для отправки факса не нужны ни регистрация, ни пароль. Нужны только ваше имя и адрес электронной почты: на него придёт ссылка для отслеживания. Для факса на одну страницу способ оплаты не нужен; платными являются только документы от двух страниц (3,99 € с НДС) и уведомления о доставке, которые предлагаются по желанию.
Читать подробный ответС главной страницы MondialFax: загрузите документ в PDF, выберите страну, введите номер факса получателя и подтвердите отправку. Не нужны ни факсимильный аппарат, ни телефонная линия, ни программы — достаточно браузера.
Читать подробный ответНе из вашего почтового ящика: у MondialFax нет адреса, на который можно было бы отправить документ для передачи по факсу. Отправка выполняется в браузере — прикрепите PDF, выберите страну, введите номер и подтвердите — без программ и без аккаунта. Ваш адрес электронной почты нужен, чтобы получить PDF-подтверждение заявки и ссылку для отслеживания отправки.
Да. Форма MondialFax работает в браузере iPhone или Android-смартфона, без установки приложения. Нужно лишь, чтобы документ был на телефоне в формате PDF.
Читать подробный ответMondialFax принимает только файлы PDF — не более 100 МБ, без ограничения по страницам. Документ Word, фотографию или скан нужно сначала сохранить или экспортировать в PDF: это умеет любой компьютер и смартфон.
Читать подробный ответНет: MondialFax не ограничивает число страниц. Одностраничный факс бесплатен и не ограничен.
Начиная с двух страниц отправка стоит 3,99 € с НДС, независимо от числа страниц; оплата вносится при отправке формы.
Читать подробный ответНет ни квот, ни подписки: число одностраничных отправлений не ограничено, а более длинный документ отправляется за 3,99 € с НДС, без ограничения по страницам. Вы можете отправить факс от случая к случаю или пользоваться сервисом профессионально.
Читать подробный ответОдно из главных достоинств MondialFax — возможность просто и быстро отправлять факсы в несколько стран. Покрыто семь направлений: Франция, Бельгия, Германия, Испания, Италия, Португалия и Канада.
Читать подробный ответСначала выберите страну назначения, затем введите номер так, как его набирают внутри этой страны, без международного кода: MondialFax добавит его сам. Форма показывает ожидаемый формат для каждого из семи направлений и отклоняет номер, который ему не соответствует.
Читать подробный ответНет, и ни один сервис этого не может: факс — это диалог двух модемов, а смартфон не умеет в нём участвовать. Поэтому MondialFax отклоняет мобильные номера прямо при вводе, вместо того чтобы принять заведомо неудачную отправку.
Читать подробный ответТехнически он не обязателен, но многие государственные учреждения, конторы и больничные отделения откладывают без рассмотрения факс, пришедший без него. MondialFax предлагает бесплатный генератор титульного листа в PDF — его нужно поставить первой страницей документа.
Читать подробный ответВ ваших отправленных факсом документах нет и никогда не будет рекламы. На указанный номер уходит только ваш документ — ни больше ни меньше.
Читать подробный ответВаш документ передаётся в зашифрованном виде (HTTPS) от браузера до наших серверов, используется только для передачи и автоматически удаляется после завершения отправки.
А вот телефонный участок до аппарата получателя не шифруется ни у одного факса: протокол факсимильной связи этого не позволяет.
Читать подробный ответНет, и ни один сервис не может обеспечить сквозное шифрование факса: протокол T.30 его не предусматривает, а последний участок до факсимильного аппарата идёт по телефонной сети в открытом виде. MondialFax шифрует путь между вашим браузером и своими серверами и удаляет документ после отправки факса.
Читать подробный ответGDPR не запрещает факс: он требует передавать только необходимое, защищать передачу соразмерно риску и реагировать в случае ошибки. Поскольку факс не шифруется, основные меры предосторожности касаются правильного номера и того, где стоит принимающий аппарат.
Читать подробный ответПо французскому праву доказывание в принципе свободно: факс можно представить как доказательство, отправлен ли он с факсимильного аппарата или через онлайн-сервис. Но отчёт о передаче подтверждает, что вызов достиг номера в определённое время, а не содержание страниц и не то, что их прочитали, и некоторые акты требуют формы, которой факс не отвечает.
Читать подробный ответЭлектронная почта быстрее и удобнее, но письмо может быть отфильтровано без вашего ведома. Факс даёт подтверждение, которое выдаёт сам принимающий аппарат. Правильный выбор зависит от того, что принимает получатель и что вам придётся доказывать потом.
Читать подробный ответЧаще всего причина в неверном номере или номере, который не является факсом, в занятой линии, в выключенном принимающем аппарате или аппарате без бумаги, а также в линии, переведённой на VoIP, которая искажает сигнал. Статус факса, отслеживаемый в реальном времени, показывает сбой; проверьте номер и попробуйте ещё раз.
Читать подробный ответ«Факс ожидает» — это статус подтверждённого факса, который ещё не ушёл: он ждёт своей очереди на отправку. Обычно он уходит через одну-две минуты после подтверждения, в часы высокой нагрузки немного позже, а страница статуса обновляется сама. Не отправляйте документ повторно, пока не показана ошибка: иначе факс уйдёт дважды.
Читать подробный ответНет. MondialFax отправляет факсы, но не принимает их и не выдаёт номеров. Чтобы получить факс, нужен закреплённый за вами номер факса, подключённый к факсимильному аппарату или к сервису «факс на электронную почту», — почти всегда платный.
Читать подробный ответДа. Во Франции зона за зоной исчезает классическая аналоговая линия, а не факс. Аппарат, включённый в настенную розетку, со временем останется без сигнала линии, но онлайн-сервис отправки вроде MondialFax не использует вашу линию и продолжает работать.
Читать подробный ответПосмотреть список самых частых вопросов
Что почитать дальше
Самые полезные страницы, чтобы продолжить отправку факса.