Краткий ответ
Электронная почта быстрее и удобнее, но письмо может быть отфильтровано без вашего ведома. Факс даёт подтверждение, которое выдаёт сам принимающий аппарат. Правильный выбор зависит от того, что принимает получатель и что вам придётся доказывать потом.
Что даёт каждый канал
Электронная почта — самая быстрая и удобная, но письмо может попасть в спам или быть отфильтровано без вашего ведома, а уведомление о прочтении никогда не гарантировано. Факс даёт подтверждение, которое выдаёт сам принимающий аппарат, за одну-две минуты и бесплатно с MondialFax. Заказное письмо — самое медленное и единственное платное, но именно его право регулирует точнее всего.
Правильный вопрос
Выбор почти никогда не сводится к тому, «что лучше», а к двум вопросам: что принимает мой получатель и что мне придётся доказывать потом? Организация, которая публикует номер факса, но не адрес электронной почты, уже ответила на первый; установленный законом срок отвечает на второй.
Сочетайте каналы
Для важного документа ничто не мешает использовать два канала: факс ради скорости и подтверждения передачи, а в дополнение — электронное или заказное письмо, в зависимости от того, чего требует применимая норма. Храните уведомление о доставке факса вместе с копией отправленного документа.
Главное
- Электронная почта: быстро, но письмо могут отфильтровать без вашего ведома.
- Факс: подтверждение выдаёт принимающий аппарат.
- Заказное письмо: точнее всего регулируется правом и единственное платное.
- Выбирайте по тому, что принимает получатель и что придётся доказывать.