Вопросы, которые задают чаще всего

Сроки, уведомление о доставке, качество, конфиденциальность — подробные ответы.

Время отправки факса напрямую зависит от числа пользователей на сайте и количества заявок. Как правило, после вашей заявки получение факса занимает одну-две минуты.

Однако при высокой нагрузке отправка может занять на несколько минут дольше.

Читать подробный ответ

На протяжении всей отправки MondialFax сообщает вам статус факса в реальном времени. От приёма документа до его получения статус меняется вместе с состоянием факса.

По желанию можно также получить уведомления о доставке в PDF за 2,99 € с НДС; оплата списывается, только если факс доставлен.

Читать подробный ответ

Факсы на одну страницу бесплатны и не ограничены — в семь обслуживаемых стран и без рекламы в ваших документах. Документ из двух и более страниц отправляется за 3,99 € с НДС, без ограничения числа страниц.

Читать подробный ответ

Заботясь о качестве сервиса, мы отправляем все ваши документы факсом в высоком разрешении — самом производительном, а значит и самом качественном.

Читать подробный ответ

Гордясь качеством своего сервиса, MondialFax отказалась — к большому удивлению многих рекламных агентств — добавлять рекламу в ваши отправляемые факсом документы. Поэтому рекламы в ваших факсах вы не встретите никогда.

Читать подробный ответ

С момента загрузки ваш документ передаётся в зашифрованном виде (HTTPS) до наших серверов, где служит только для передачи. После отправки факса он удаляется с наших серверов.

Как и у любого факса, путь по телефонной сети до принимающего аппарата не шифруется.

Читать подробный ответ

Вернуться к частым вопросам

Самые полезные страницы, чтобы продолжить отправку факса.