As perguntas mais colocadas

O tempo de envio do seu fax depende diretamente do número de utilizadores presentes no site e do número de faxes pedidos. De um modo geral, após o seu pedido, a receção do fax demora um a dois minutos.

No entanto, em caso de grande afluência, o processo de envio pode demorar mais alguns minutos.

Ao longo de todo o processo, a MondialFax informa-o em tempo real do estado de envio do seu fax. Desde a receção do seu documento até à entrega, o estado evolui ao mesmo tempo que o fax.

Saiba também que pode obter os seus avisos de receção em PDF, como opção, por 2,99 € IVA incluído, cobrados apenas se o fax for entregue.

Os faxes de uma página são gratuitos e ilimitados, para os sete países servidos e sem publicidade acrescentada aos seus documentos. Um documento de duas ou mais páginas envia-se por 3,99 € IVA incluído, sem limite de páginas.

Atentos à nossa qualidade de serviço, todos os seus documentos são enviados por fax em alta resolução, ou seja, a resolução mais eficaz — e portanto a de melhor qualidade.

Orgulhosa da qualidade do seu serviço, a MondialFax recusou-se — para grande espanto de muitas agências de publicidade — a acrescentar publicidade aos seus documentos enviados por fax. Nunca encontrará publicidade nos seus faxes.

Assim que é carregado, o seu documento viaja cifrado (HTTPS) até aos nossos servidores, onde serve apenas para a transmissão. Depois de o seu fax ser enviado, é apagado dos nossos servidores.

Como em qualquer fax, o trajeto na rede telefónica até ao aparelho de fax destinatário não é cifrado.