Resposta curta
O tempo de envio do seu fax depende diretamente do número de utilizadores presentes no site e do número de faxes pedidos. De um modo geral, após o seu pedido, a receção do fax demora um a dois minutos.
No entanto, em caso de grande afluência, o processo de envio pode demorar mais alguns minutos.
Um a dois minutos, em geral
Depois de confirmado o seu pedido, a transmissão demora em geral um a dois minutos. Nas horas de maior afluência, o fax pode esperar mais alguns minutos na fila de envio antes de partir.
O que faz variar a duração
Primeiro, o número de páginas: um fax transmite-se página a página, à razão de cerca de meio minuto a um minuto por página. Depois, a linha do destinatário: uma linha ocupada atrasa o envio ou fá-lo falhar. Por fim, a qualidade da linha, que pode obrigar os dois aparelhos a reduzir o débito.
Antes de tudo isto, uma contagem decrescente de cerca de um minuto precede a confirmação: reparte o acesso às linhas entre os utilizadores do serviço gratuito.
Acompanhar o envio
A página de estado indica em tempo real em que ponto está o seu fax: validado, em fila de espera, a ser enviado, enviado ou falhado. A ligação para esta página é-lhe também enviada por e-mail, com o aviso de receção do seu pedido.
O essencial
- Em geral, um a dois minutos após a confirmação.
- Duração variável consoante o número de páginas e a linha do destinatário.
- Uma contagem decrescente de cerca de um minuto precede a confirmação.
- Estado acompanhado em tempo real.
