Las preguntas que más se hacen

El tiempo de envío de tu fax depende directamente del número de usuarios presentes en el sitio y del número de faxes solicitados. En general, una vez hecha tu solicitud, la recepción del fax tarda de uno a dos minutos.

No obstante, en caso de mucha afluencia, el proceso de envío puede tardar unos minutos más.

A lo largo de todo el proceso, MondialFax te informa en tiempo real del estado de envío de tu fax. Desde que se hace cargo de tu documento hasta su recepción, el estado evoluciona junto con el fax.

Además, puedes obtener tus acuses de recibo en PDF de forma opcional, por 2,99 € IVA incluido, que solo se cobran si el fax se entrega.

Los faxes de una página son gratis e ilimitados, hacia los siete países disponibles y sin publicidad añadida a tus documentos. Un documento de dos páginas o más se envía por 3,99 € IVA incluido, sin límite de páginas.

Cuidamos nuestra calidad de servicio: todos tus documentos se faxean en alta resolución, es decir, la resolución más eficaz y por tanto la de mejor calidad.

Orgullosa de la calidad de su servicio, MondialFax se ha negado —para gran asombro de muchas agencias publicitarias— a añadir publicidad en tus documentos faxeados. Nunca encontrarás publicidad en tus faxes.

Desde que lo subes, tu documento viaja cifrado (HTTPS) hasta nuestros servidores, donde solo sirve para la transmisión. Una vez enviado tu fax, se elimina de nuestros servidores.

Como en cualquier fax, el trayecto por la red telefónica hasta el aparato de fax del destinatario no está cifrado.