الأسئلة الأكثر طرحًا

يتوقف زمن إرسال فاكسك مباشرةً على عدد المستخدمين المتصلين بالموقع وعدد الفاكسات المطلوبة. وعمومًا، بعد تقديم طلبك، يستغرق استلام الفاكس دقيقة إلى دقيقتين.

غير أنه في أوقات الذروة قد تستغرق عملية الإرسال بضع دقائق إضافية.

طوال عملية الإرسال، تُعلمك MondialFax في الوقت الفعلي بحالة فاكسك. فمن استلام مستندك إلى وصوله، تتغيّر الحالة تبعًا لحالة الفاكس.

كما يمكنك الحصول على إشعارات الاستلام بصيغة PDF كخيار، مقابل 2.99 € شامل الضريبة، ولا يُخصم المبلغ إلا إذا تم تسليم الفاكس.

الفاكسات المكوَّنة من صفحة واحدة مجانية وغير محدودة، نحو البلدان السبعة المخدومة ودون إعلانات مضافة إلى مستنداتك. أما المستند المكوَّن من صفحتين أو أكثر فيُرسَل مقابل 3.99 € شامل الضريبة، دون حدّ لعدد الصفحات.

حرصًا على جودة خدمتنا، تُرسَل جميع مستنداتك بالفاكس بدقة عالية، أي الدقة الأفضل أداءً وبالتالي الأعلى جودة.

اعتزازًا بجودة خدمتها، رفضت MondialFax — لدهشة كثير من وكالات الإعلان — إضافة إعلانات إلى مستنداتك المرسَلة بالفاكس. لذا لن تجد أي إعلان في فاكساتك أبدًا.

منذ رفعه، ينتقل مستندك مشفَّرًا (HTTPS) إلى خوادمنا، حيث لا يُستخدم إلا للإرسال. وبمجرّد إرسال فاكسك، يُحذف من خوادمنا.

وكما في أي فاكس، فإن المسار عبر الشبكة الهاتفية حتى جهاز فاكس المستلم غير مشفَّر.