Die am häufigsten gestellten Fragen

Die Versanddauer Ihres Fax hängt unmittelbar von der Zahl der Nutzer auf der Website und der Zahl der angefragten Faxe ab. In der Regel dauert der Empfang nach Ihrer Anfrage ein bis zwei Minuten.

Bei starkem Andrang kann der Versand jedoch einige Minuten länger dauern.

Während des gesamten Versands informiert MondialFax Sie in Echtzeit über den Status Ihres Fax. Von der Annahme Ihres Dokuments bis zum Empfang ändert sich der Status parallel zum Fax.

Optional erhalten Sie außerdem Ihre Empfangsbestätigungen als PDF, für 2,99 € inkl. MwSt., die nur berechnet werden, wenn das Fax zugestellt wird.

Einseitige Faxe sind kostenlos und unbegrenzt, in die sieben bedienten Länder und ohne Werbung in Ihren Dokumenten. Ein Dokument mit zwei oder mehr Seiten wird für 3,99 € inkl. MwSt. versendet, ohne Seitenbegrenzung.

Weil uns unsere Servicequalität wichtig ist, werden all Ihre Dokumente in hoher Auflösung gefaxt — der leistungsfähigsten und damit besten Auflösung.

Stolz auf ihren Qualitätsanspruch hat sich MondialFax — zum großen Erstaunen zahlreicher Werbevermarkter — geweigert, Werbung in Ihre gefaxten Dokumente einzufügen. In Ihren Faxen finden Sie daher niemals Werbung.

Ab dem Hochladen wird Ihr Dokument verschlüsselt (HTTPS) zu unseren Servern übertragen, wo es ausschließlich dem Versand dient. Sobald Ihr Fax gesendet ist, wird es von unseren Servern gelöscht.

Wie bei jedem Fax ist die Strecke über das Telefonnetz bis zum Faxgerät des Empfängers nicht verschlüsselt.