O que acontece aos seus documentos depois de o fax ser enviado?

Resposta curta

O seu documento viaja cifrado (HTTPS) do seu navegador até aos nossos servidores, serve apenas para a transmissão e é depois apagado automaticamente assim que o envio termina.

O trajeto telefónico até ao aparelho de fax do destinatário, esse, não é cifrado em nenhum fax: o protocolo de fax não o permite.

O percurso do documento

Quando carrega um PDF, ele viaja cifrado (HTTPS) do seu navegador até aos servidores da MondialFax. Fica lá guardado durante a transmissão e é apagado assim que o fax segue.

O serviço não consulta o conteúdo dos seus documentos nem os utiliza para qualquer outro fim além do envio para o número que introduziu.

O que não pode ser cifrado

Entre os servidores e o aparelho de fax do destinatário, a página circula na rede telefónica, como qualquer fax. O protocolo de fax T.30 não prevê qualquer cifragem: este troço não é, portanto, cifrado, nem na MondialFax nem em lado nenhum.

Na prática, o risco está menos na interceção da linha do que na página que sai numa máquina partilhada, ou num número mal digitado.

O que é conservado

As informações do pedido — nomes, assunto, número, estado — continuam disponíveis para o acompanhamento e para o aviso de receção. O documento em si não é guardado após o envio.

O essencial

  • Transferência cifrada (HTTPS) entre o seu navegador e os servidores.
  • Documento apagado assim que o fax é enviado.
  • O trajeto telefónico até ao aparelho de fax não é cifrado, em nenhum fax.
  • Verifique o número: é a primeira precaução.

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