كيف يعمل الفاكس
من الصفحة المرقمنة إلى المستند المطبوع في الطرف الآخر، خطوة بخطوة.
يحوّل الفاكس الصفحة إلى صورة بالأبيض والأسود، ثم يضغط هذه الصورة ويرسلها على شكل أصوات عبر خط هاتفي. ويقوم الجهاز المستقبِل بالعملية العكسية فيطبع الصفحة. ويحكم هذا التبادل كله معيار UIT-T T.30 الصادر عام 1980 والساري إلى اليوم: فهو يصف كيف يتعارف الجهازان، ويتفقان على سرعة، ويرسلان كل صفحة ويقرّان باستلامها.
المراحل الخمس لعملية الإرسال
مكالمة الفاكس ليست إرسال بيانات بسيطًا، بل حوار تُقَرّ فيه كل صفحة على حدة.
- 1
إنشاء الاتصال
يطلب الجهاز المرسِل الرقم، فيردّ المستقبِل بنغمة تعرّفه كجهاز فاكس — وهي الصفير المميّز الذي تسمعه إن رفعت السماعة بالخطأ.
- 2
التفاوض على الإمكانات
يعلن الجهازان ما يستطيعانه: الدقة، وحجم الصفحة، وأسلوب الضغط، والسرعة القصوى. ثم يقفان عند القاسم المشترك الأدنى، ويختبران الخط لاختيار سرعة قابلة للاستمرار.
- 3
إرسال الصفحة
تُرسَل الصورة سطرًا سطرًا بعد ضغطها. وتُحوَّل الإشارة إلى أصوات مسموعة: ولهذا يمرّ الفاكس على خط هاتفي عادي، وعليه وحده.
- 4
تأكيد الصفحة
يعلن المستقبِل ما إذا كانت الصفحة قد وصلت سليمة. وعند الخطأ يمكن إعادة إرسالها — فالتأكيد يخصّ كل صفحة لا المستند كاملًا.
- 5
إنهاء الاتصال
بعد تأكيد الصفحة الأخيرة يُغلق الجهازان الخط. وهذا التأكيد الختامي هو ما يتيح إشعار استلام موثوقًا.
الدقة والمدة
تسود دقّتان: الدقة القياسية نحو 204 × 98 نقطة في البوصة، والدقة الدقيقة نحو 204 × 196. وتضاعف الثانية الوضوح الرأسي — أي وضوح الحروف الصغيرة — كما تضاعف حجم ما يجب إرساله. وترسل MondialFax بدقة عالية.
تتراوح السرعة بين 9.6 كيلوبت/ثانية في أقدم المودمات و33.6 كيلوبت/ثانية في أحدثها. لذا تستغرق صفحة نصية من عشر ثوانٍ إلى دقيقة. وما يهم ليس حجم الملف بل كمية السواد على الصفحة: فالمستند الكثيف يستغرق أطول من صفحة شبه فارغة.
الفاكس وVoIP
صُمّم الفاكس لدائرة تناظرية متصلة تصل فيها الإشارة مرتّبة ودون انقطاع. أما خط VoIP فيقطّع المكالمة إلى حزم قد تصل متأخرة أو مبعثرة أو تضيع. وفي الصوت البشري تعوّض الأذن ذلك، أما بالنسبة لمودم الفاكس فكل حزمة مفقودة تُفسد الصورة.
ويضاف إلى ذلك معالجات صُمّمت للصوت وتضرّ بالفاكس: إلغاء الصدى، وكبت فترات الصمت، وحقن ضجيج الراحة. وكلها تُضعف إشارة يتوقّعها المودم سليمة.
والجواب المعياري هو بروتوكول T.38: تفكّ البوابة تضمين الفاكس عند مدخل شبكة IP، وتنقل بيانات الصفحة على شكل حزم، ثم تعيد تضمينها عند المخرج. فلا تعبر الإشارة التناظرية الإنترنت أبدًا. ولا يوفّره كل المشغّلين، وهو أول ما ينبغي التحقق منه حين يتوقف الفاكس بعد تغيير الخط.
ما ينبغي تذكّره
- الفاكس ينقل صورة لا نصًا: فالمستلم يتلقّى صورة فوتوغرافية لصفحتك، لا ملفًا قابلًا لإعادة الاستخدام.
- يتم التأكيد صفحةً صفحة، وهذا ما يجعل إشعار الاستلام موثوقًا — وهو سبب بقاء الفاكس في الاستعمالات القضائية والطبية.
- لا يصل الفاكس إلا إلى رقم ثابت موصول بتجهيزات فاكس: لا إلى هاتف محمول ولا إلى عنوان بريد إلكتروني.
الأسئلة الشائعة
- لماذا يُصدر الفاكس ذلك الصوت الحاد؟
- لأن الصورة تُنقل على شكل أصوات. وما تسمعه هو الإشارة المضمَّنة: نغمة الاتصال، ثم التفاوض بين الجهازين، ثم بيانات الصفحة نفسها.
- هل يمكن إرسال فاكس بالألوان؟
- ينص المعيار على وضع ملوّن، لكنه نادر التطبيق. وعمليًا يُرسل الفاكس بالأبيض والأسود: تُحوَّل التدرّجات إلى نقاط، وهو ما يفسّر المظهر المنقّط للصور.
- لماذا توقّف الفاكس عن العمل منذ أن غيّرت المشغّل؟
- في الغالب لأن خطك انتقل إلى VoIP دون دعم T.38. فإشارة الفاكس لا تحتمل فقدان الحزم ولا إلغاء الصدى. وهذا أول ما ينبغي التحقق منه لدى المشغّل.
- هل الفاكس مشفَّر؟
- لا ينص بروتوكول T.30 نفسه على أي تشفير: فعلى خط تناظري يتم الإرسال بلا تشفير. أما الخدمات عبر الإنترنت فتشفّر المسار بينك وبين خوادمها — وهو ما تفعله MondialFax — لكن المقطع الأخير حتى جهاز الفاكس يبقى مقطع شبكة الهاتف.
لمعرفة المزيد
أكثر الصفحات فائدة لمتابعة إرسال الفاكس.