Glossário do fax

O vocabulário do fax mistura normas da UIT, jargão de operador e nomes comerciais. Este glossário define os catorze termos que realmente aparecem quando se procura enviar um fax, receber um, ou perceber porque o seu deixou de passar.

T.30

A norma UIT-T que rege o diálogo entre dois aparelhos de fax: reconhecimento, negociação de velocidade, envio de cada página e confirmação. Publicada em 1980, continua a ser a aplicável.

T.38 (FoIP)

O protocolo que faz um fax passar numa rede IP: o gateway desmodula o sinal à entrada, transporta os dados de página em pacotes e volta a modulá-los à saída. Sem ele, um fax em VoIP falha muitas vezes.

RTC (rede telefónica comutada)

A rede telefónica analógica histórica, em par de cobre. É aquela para a qual o fax foi concebido e a que os operadores europeus vão encerrando progressivamente.

VoIP

A telefonia sobre IP: a conversa é dividida em pacotes encaminhados pela internet. Prática para a voz, hostil ao fax, cujo modem não tolera nem a perda de pacotes nem o cancelamento de eco.

ATA (adaptador telefónico analógico)

A caixa que liga um aparelho de fax analógico a um router de internet. O suporte de T.38 faz toda a diferença entre um fax que passa e um que falha.

Aviso de receção

A confirmação emitida pelo equipamento destinatário no fim da transmissão. Abrange cada página, o que a torna mais sólida do que um aviso de leitura de e-mail.

Folha de rosto

A primeira página transmitida: remetente, destinatário, assunto e número total de páginas. Muitos destinatários põem de lado um fax que chega sem ela.

Resolução padrão / fina

As duas definições normalizadas: cerca de 204 × 98 pontos por polegada, e 204 × 196. A segunda duplica a definição vertical, logo a legibilidade dos carateres pequenos, e duplica a duração do envio.

Fax-to-email

O serviço que recebe um fax em seu nome e lho entrega em PDF por e-mail. É a única forma de receber sem linha telefónica nem aparelho de fax.

Número de fax virtual

Um número atribuído num operador, sem equipamento em sua casa. É alugado: é isso que torna a receção paga, ao passo que o envio pode ser gratuito.

Gateway de fax

O equipamento de operador que traduz entre o mundo analógico e o mundo IP. É ele que desmodula um fax recebido para o converter em PDF, ou que volta a modular um fax de saída para uma linha clássica.

Indicativo internacional

O prefixo que identifica o país de destino — +33 para França, +49 para a Alemanha. Marca-se antes do número local, ao qual se retira então o zero inicial.

Tons CNG e CED

Os dois assobios do início da chamada: o CNG é emitido pelo aparelho que liga, o CED por aquele que atende. É o que se ouve ao atender um fax por engano.

Compressão MH, MR, MMR

Os modos de compressão da imagem transmitida, do mais antigo ao mais eficiente. Explicam porque uma página densa demora mais do que uma quase vazia: o que custa é o preto, não o formato do ficheiro.