Glossaire du fax

Le vocabulaire du fax mélange des normes de l'UIT, du jargon d'opérateur et des noms commerciaux. Ce glossaire définit les quatorze termes qui reviennent réellement quand on cherche à envoyer un fax, à en recevoir un ou à comprendre pourquoi le sien ne passe plus.

T.30

La norme UIT-T qui régit le dialogue entre deux télécopieurs : reconnaissance, négociation de vitesse, envoi de chaque page et confirmation. Publiée en 1980, elle est toujours celle qui s'applique.

T.38 (FoIP)

Le protocole qui fait passer un fax sur un réseau IP : la passerelle démodule le signal à l'entrée, transporte les données de page en paquets, puis les remodule à la sortie. Sans lui, un fax sur VoIP échoue souvent.

RTC (réseau téléphonique commuté)

Le réseau téléphonique analogique historique, sur paire de cuivre. C'est celui pour lequel le fax a été conçu, et celui que les opérateurs européens ferment progressivement.

VoIP

La téléphonie sur IP : la conversation est découpée en paquets acheminés par Internet. Pratique pour la voix, hostile au fax, dont le modem ne tolère ni la perte de paquets ni l'annulation d'écho.

ATA (adaptateur téléphonique analogique)

Le boîtier qui relie un télécopieur analogique à une box internet. Sa prise en charge du T.38 fait toute la différence entre un fax qui passe et un fax qui échoue.

Accusé de réception

La confirmation émise par l'équipement destinataire à la fin de la transmission. Elle porte sur chaque page, ce qui la rend plus solide qu'un accusé de lecture d'e-mail.

Page de garde

La première page transmise : expéditeur, destinataire, objet et nombre total de pages. Beaucoup de destinataires écartent un fax qui arrive sans elle.

Résolution standard / fine

Les deux définitions normalisées : environ 204 × 98 points par pouce, et 204 × 196. La seconde double la définition verticale, donc la lisibilité des petits caractères, et double la durée d'envoi.

Fax-to-email

Le service qui reçoit un fax à votre place et vous le remet en PDF par e-mail. C'est la seule façon de recevoir sans ligne téléphonique ni télécopieur.

Numéro de fax virtuel

Un numéro attribué chez un opérateur, sans équipement chez vous. Il est loué : c'est ce qui rend la réception payante là où l'envoi peut être gratuit.

Passerelle fax

L'équipement d'opérateur qui traduit entre le monde analogique et le monde IP. C'est lui qui démodule un fax entrant pour le convertir en PDF, ou qui remodule un fax sortant vers une ligne classique.

Indicatif international

Le préfixe qui identifie le pays destinataire — +33 pour la France, +49 pour l'Allemagne. Il se compose avant le numéro local, dont on retire alors le zéro initial.

Tonalités CNG et CED

Les deux sifflements du début d'appel : CNG est émis par l'appareil qui appelle, CED par celui qui répond. C'est ce que vous entendez en décrochant sur un fax par erreur.

Compression MH, MR, MMR

Les modes de compression de l'image transmise, du plus ancien au plus efficace. Ils expliquent pourquoi une page dense met plus longtemps qu'une page presque vide : c'est le noir qui coûte, pas le format du fichier.