هل يمكن إرسال بيانات شخصية أو صحية بالفاكس؟

ما تقوله اللائحة الأوروبية لحماية البيانات

اللائحة العامة لحماية البيانات لا تتحدث عن القنوات: بل تتحدث عن المخاطر. إرسال مستند يحتوي بيانات شخصية هو معالجة، أيًّا كانت الوسيلة. والالتزامات هي نفسها المتعلقة بالبريد الإلكتروني: ألا يُرسَل إلا الضروري، وأن يُؤمَّن الإرسال بما يتناسب مع الخطر، ومعرفة كيفية التصرّف إذا ذهب شيء إلى الوجهة الخطأ.

خصوصية الفاكس

الفاكس غير مشفَّر على الشبكة الهاتفية، ولا تستطيع أي خدمة تشفيره من طرف إلى طرف. لذلك ينصبّ الجهد على التنظيم: الرقم الصحيح، ومستلم تمّ إبلاغه، وجهاز فاكس ليس في مكان عبور.

وبالنسبة إلى البيانات الصحية، وهي بيانات حسّاسة، اسأل نفسك أولًا إن لم يكن هناك بريد صحي آمن أو إمكانية إيداع في مساحة المستلم.

الاحتياطات العملية

احذف من المستند كل ما ليس ضروريًّا للإجراء. تحقّق من الرقم من مصدر حديث وأعد قراءته قبل التأكيد. أضف صفحة غلاف تحمل اسم المستلم وعبارة «سرّي». أبلغ المستلم، واطلب منه تأكيد الاستلام.

وفي حال الإرسال إلى رقم خاطئ، اتصل بالمتلقّي غير المقصود لتطلب منه إتلاف المستند، ووثّق الحادث: فبحسب الخطر، قد يلزم إخطار سلطة الرقابة.

الخلاصة

• لا تحظر اللائحة الأوروبية لحماية البيانات الفاكس: بل تفرض التقليل وتأمينًا متناسبًا.
• الفاكس غير مشفَّر: ينصبّ الجهد على التنظيم.
• الرقم الصحيح، وصفحة غلاف «سرّي»، ومستلم تمّ إبلاغه.
• عند الخطأ في الرقم: اطلب الإتلاف ووثّق الحادث.