MondialFax

Receber um fax

O que é preciso para receber um fax hoje, quanto custa e porque a MondialFax não o faz.

Para receber um fax é preciso um número de fax atribuído a si. Esse número está ligado a um aparelho de fax ou é encaminhado para um gateway que descodifica o sinal recebido, o converte em PDF e lho envia por e-mail. É essa a diferença de fundo em relação ao envio: enviar exige apenas acesso de saída, receber exige que um número esteja permanentemente reservado para si — e é exatamente por isso que a receção é quase sempre paga, enquanto o envio pode ser gratuito.

Como funciona a receção de um fax

Apenas três elementos, seja qual for a solução escolhida.

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    Um número atribuído

    Um número geográfico ou especial fica reservado para si. É esse que o seu correspondente marca; sem ele, nenhum fax lhe pode chegar.

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    Um gateway que descodifica

    O sinal recebido é desmodulado e reconstituído em imagem. Numa solução moderna isso acontece no operador, não em sua casa: sem aparelho de fax e sem tomada telefónica.

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    Uma entrega

    O documento reconstituído é-lhe entregue, normalmente em PDF anexado a um e-mail, por vezes num espaço online. É a isso que se chama fax-to-email.

Porque a receção não é gratuita

Um número de telefone não é um recurso livre: é atribuído pelo regulador a um operador, que o reserva para um assinante. Enquanto lhe estiver atribuído, é-lhe faturado, receba um fax ou nenhum. É um custo recorrente, não um custo por utilização.

É por isso que existem serviços de envio gratuitos — o envio consome um recurso partilhado, a pedido — mas quase nenhum serviço de receção verdadeiramente gratuito e duradouro. As ofertas de «receção gratuita» são geralmente períodos experimentais, números partilhados cuja disponibilidade não controla, ou serviços financiados por publicidade.

As suas opções

  • Um serviço fax-to-email

    Aluga um número e os faxes chegam em PDF à sua caixa de correio. É a solução mais simples se receber regularmente, e a única que funciona sem linha telefónica.

  • Manter uma linha e um aparelho de fax

    Faz sentido se já o tiver e a sua linha ainda o suportar. A verificar: a passagem para VoIP degrada muitas vezes a transmissão de fax, e as linhas de cobre estão a ser desativadas.

  • Pedir outro canal

    Muitas vezes a melhor resposta: muitas organizações que ainda enviam faxes aceitam também e-mail, um portal seguro ou correio. Um telefonema chega por vezes para evitar uma assinatura.

O que a receção implica para os seus documentos

Um fax recebido por e-mail atravessa um gateway e depois uma caixa de correio. O documento — muitas vezes sensível: processo clínico, peça processual, contrato — fica lá guardado enquanto o mantiver, e a sua confidencialidade passa a ser a do seu e-mail. Se tratar dados pessoais, é esse elo que deve observar, e não a transmissão em si.

A MondialFax envia, mas não recebe

O nosso serviço é de envio: transmite um documento para um número de fax, gratuitamente e sem registo, e recebe um aviso de receção. Não atribuímos números nem oferecemos receção — dizê-lo com clareza parece-nos mais útil do que deixá-lo tentar.

Enviar um fax gratuitamente

Perguntas frequentes

É possível receber um fax gratuitamente?
Não de forma duradoura. Receber pressupõe um número reservado para si, o que representa um custo recorrente para o operador. As ofertas gratuitas são períodos experimentais, números partilhados ou serviços financiados por publicidade.
É possível receber um fax sem linha telefónica?
Sim, com um serviço fax-to-email: o número está alojado no operador, que lhe transmite o documento por e-mail. Não é necessária qualquer tomada telefónica nem aparelho de fax.
É possível receber um fax no smartphone?
Sim, indiretamente: o fax chega em PDF à sua caixa de correio, que consulta no telemóvel. Um número de telemóvel não pode receber um fax diretamente — o protocolo de fax não funciona numa rede móvel.
É possível receber um fax anonimamente?
Não. Ao contrário do envio, a receção exige um número atribuído a alguém identificado junto do operador. É uma imposição regulamentar, não uma escolha comercial.
A MondialFax pode dar-me um número de fax?
Não. A MondialFax é apenas um serviço de envio. Não atribuímos números nem recebemos faxes em nome dos nossos utilizadores.

Para ir mais longe

As páginas mais úteis para continuar o envio do seu fax.