Réponse courte
MondialFax accepte uniquement les fichiers PDF, de 5 pages et 10 Mo au maximum. Un document Word, une photo ou un scan doit d'abord être enregistré ou exporté en PDF, ce que tous les ordinateurs et smartphones savent faire.
Le PDF, et uniquement le PDF
Le formulaire accepte un seul format : le PDF. C'est le format qui garantit que le document arrive tel que vous l'avez vu — même mise en page, mêmes polices, même nombre de pages — quel que soit le logiciel qui l'a produit.
Le fichier doit peser 10 Mo au plus et compter 5 pages au maximum. Évitez les PDF protégés par mot de passe ou endommagés : leurs pages ne peuvent pas toujours être lues, et le fichier risque d'être refusé.
Convertir un document en PDF
Word, LibreOffice, Pages et Google Docs exportent en PDF depuis le menu Fichier (« Enregistrer sous » ou « Télécharger »). Sur Windows comme sur macOS, la fenêtre d'impression propose aussi « Enregistrer en PDF » ou « Microsoft Print to PDF », utile pour n'importe quelle application.
Une image JPG ou PNG se convertit de la même façon, en l'ouvrant puis en l'imprimant vers un PDF.
Réduire un PDF trop lourd
Un PDF de plus de 10 Mo contient presque toujours des images en haute définition. Rescannez en noir et blanc à 200 ou 300 points par pouce, ou utilisez l'option « Réduire la taille du fichier » de l'aperçu de macOS : pour un fax, qui transmet en noir et blanc, la perte est invisible.
L'essentiel
- Format accepté : PDF uniquement.
- 10 Mo et 5 pages au maximum.
- Word, images et scans se convertissent en PDF depuis le menu Fichier ou Imprimer.
- Évitez les PDF protégés par mot de passe.