Resposta curta
Para evitar que as nossas linhas fiquem ocupadas demasiado tempo, os faxes estão limitados a 5 páginas.
Se o seu documento tiver mais de 5 páginas, divida-o e envie-o em várias vezes.
5 páginas por envio
Cada fax enviado com a MondialFax pode ter até 5 páginas. O formulário conta as páginas do PDF no momento do carregamento e recusa um ficheiro que ultrapasse o limite, antes de qualquer envio.
A folha de rosto conta para estas 5 páginas: se acrescentar uma, ficam 4 páginas para o documento propriamente dito.
Porquê um limite
Um fax é uma chamada telefónica: a linha fica ocupada durante toda a transmissão, à razão de cerca de meio minuto a um minuto por página, consoante a qualidade da linha. Limitar a extensão de cada envio mantém as linhas disponíveis para todos os utilizadores de um serviço gratuito.
Enviar um documento com mais de 5 páginas
Divida o PDF em vários ficheiros de 5 páginas no máximo — as ferramentas de pré-visualização do macOS e do Windows permitem extrair páginas — e depois envie-os um após o outro. Numere os envios na folha de rosto («envio 1 de 3») para que o destinatário saiba que o processo está completo.
O essencial
- 5 páginas no máximo por fax, incluindo a folha de rosto.
- Apenas PDF, 10 MB no máximo.
- O número de páginas é verificado antes do envio.
- Um documento mais longo divide-se em vários envios numerados.